Sekretesspolicy

Integritets- och sekretesspolicy

Vi på Swecigars värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritets- och sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker och handlar på vår webbshop. Genom att använda Swecigars webbshop samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan.

1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta för att tillhandahålla våra tjänster och produkter till dig. De personuppgifter som vi kan komma att samla in inkluderar:

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, leveransadress)
  • Betalningsinformation
  • Kundpreferenser och köphistorik

Vi samlar in dessa uppgifter på följande sätt:

  • När du genomför en beställning eller köp hos oss.
  • När du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller önskar ta emot marknadsföringsmaterial från oss.
  • När du kontaktar vår kundtjänst för support eller frågor.

2. Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att behandla och leverera dina beställningar och köp.
  • För att kommunicera med dig angående din orderstatus och leverans.
  • För att förbättra din köpupplevelse och anpassa vår webbshop till dina preferenser.
  • För att skicka marknadsföringsmaterial, erbjudanden och nyhetsbrev om du har valt att prenumerera på dessa.
  • För att hantera eventuella kundtjänstärenden och supportförfrågningar.
  • För att följa gällande lagstiftning och uppfylla våra rättsliga åligganden.

3. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke, förutom i följande fall:

  • När det krävs för att slutföra en beställning, såsom med betalningsleverantörer och logistikpartners.
  • När det krävs enligt lag eller juridiska processer för att uppfylla våra rättsliga åligganden.

4. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Vi använder krypteringsteknik för att säkra överföringen av känslig information mellan din webbläsare och vår webbshop, och vi lagrar dina personuppgifter i säkra databaser med begränsad åtkomst.

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, om inte lagstiftning kräver eller tillåter längre lagringstider.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig, rätta eventuella felaktiga uppgifter, begära radering av vissa uppgifter eller invända mot viss användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du vill utöva dina rättigheter eller har några frågor gällande vår integritets- och sekretesspolicy kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

7. Ändringar i integritets- och sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritets- och sekretesspolicy då och då. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbshop, och du bör regelbundet granska policyn för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.

8. Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar angående dina personuppgifter eller denna policy, kontakta oss via följande kontaktuppgifter:

E-post: info@swecigars.com

Genom att använda Swecigars webbshop godkänner du denna integritets- och sekretesspolicy. Tack för att du väljer oss som din cigarr- och cigarrtillbehörsleverantör. Vi värdesätter ditt förtroende och tar ditt integritetsskydd på allvar.